Google dodaje restauracjom wybór platform zamówień w Profilu Firmy

Google umożliwia restauracjom zarządzanie zewnętrznymi serwisami zamówień bezpośrednio w Profilu Firmy. Właściciel może wyłączyć konkretnego dostawcę, np. Uber Eats, DoorDash, Instacart lub Grubhub, całkowicie albo tylko dla odbioru osobistego lub dostawy. Zmianę zapowiedziało Google w serwisie LinkedIn.

Najważniejsze

Restauracje mogą wyłączać poszczególnych dostawców zamówień w Profilu Firmy i w panelu zarządzania.
Zarządzanie obejmuje odbiór osobisty i dostawę osobno.
Obserwacje branży wskazują, że Google wysyła firmom e-maile o automatycznym dodawaniu linków m.me z Messengera. Google tego nie potwierdziło.
Część firm proszona jest o numer EIN i link do polityki prywatności. Weryfikacja trwa 3–4 dni robocze.

Wybór serwisów zamówień dla restauracji

Restauracja może samodzielnie zdecydować, które zewnętrzne serwisy zamówień pojawiają się w jej profilu w wynikach Google Search i Maps. Według zapowiedzi Google wcześniej trzeba było składać wnioski do każdej platformy osobno, aby usunąć lub odłączyć kanał. Teraz wystarczy opcja w panelu.

Google zaleca zachowanie mieszanki zaufanych dostawców, ponieważ klienci często korzystają z serwisów, w których mają aktywne konta lub zapisane dane płatnicze. Google zaleca też regularne sprawdzanie, czy każdy link prowadzi do aktualnego menu. Komunikat nie podaje, w których krajach funkcja jest dostępna.

Linki m.me do Messengera

Obserwacje branży wskazują, że Google wysyła firmom e-maile informujące o automatycznym dodaniu linków m.me do Profilu Firmy. Link m.me to skrócony adres Meta, który otwiera czat z Stroną na Facebooku w Messengerze. Google nie potwierdziło tej zmiany, a materiały nie podają jej zakresu ani daty.

Prośby o EIN i politykę prywatności

Część firm podczas konfigurowania przycisku wiadomości widzi prośbę o podanie numeru EIN (Employer Identification Number) i adresu URL polityki prywatności. Na zrzucie ekranu z komentarzy widać komunikat, że partner Google sprawdzi dane przed włączeniem wiadomości, co trwa około 3–4 dni robocze. Komunikat nie wyjaśnia, kto jest tym partnerem ani które firmy są objęte prośbą.

Co to oznacza w praktyce

Zmiana	Kogo dotyczy	Co sprawdzić	Status informacji
Wyłączanie serwisów zamówień	Restauracje z linkami zamówień w profilu	Listę aktywnych kanałów i zgodność linków z menu	Zapowiedź Google w LinkedIn
Linki m.me	Firmy z profilem i stroną na Facebooku	Obecność linku m.me i ustawienia wiadomości	Obserwacje branży, bez potwierdzenia Google
Prośba o EIN i politykę prywatności	Firmy aktualizujące dane przy włączaniu wiadomości	Dane wymagane w panelu i czas oczekiwania	Zgłoszenia z komentarzy, bez oficjalnego komunikatu

Polskie restauracje: sprawdź w Profilu Firmy, czy opcja wyłączania dostawców jest widoczna. Komunikat nie podaje dostępności poza USA.
Przejrzyj linki zamówień i upewnij się, że prowadzą do aktualnego menu.
Jeśli zauważysz link m.me, sprawdź, czy wiadomości z Messengera trafiają do właściwej osoby w firmie.
Przy prośbie o dane przygotuj dokumenty firmy z wyprzedzeniem, bo weryfikacja trwa kilka dni roboczych.

Jeśli prowadzisz restaurację, przejrzyj w tym tygodniu linki zamówień w Profilu Firmy i wyłącz serwisy, które nie pasują do Twojej obsługi lub marży. Po każdej zmianie sprawdź, czy link prowadzi do aktualnego menu.
Komentarz redakcji Info24

Czytaj także

Najczęstsze pytania

Czy restauracja może wyłączyć jednego dostawcę zamówień w Profilu Firmy?

Tak, według zapowiedzi Google restauracja może zarządzać poszczególnymi dostawcami zamówień. Wyłączenie jednego serwisu nie wymaga zgłaszania się do każdej platformy osobno. Komunikat nie podaje, czy dostępna jest też opcja odłączenia tylko od odbioru osobistego lub tylko od dostawy.

Czy Google potwierdziło automatyczne dodawanie linków m.me do Profilu Firmy?

Nie, w materiałach nie ma oficjalnego potwierdzenia tej zmiany. Informacja pochodzi z obserwacji branży, w tym z wiadomości e-mail otrzymanych przez firmy. Komunikat nie podaje zakresu ani daty takiego wdrożenia.

Po co Google prosi o numer EIN i link do polityki prywatności?

Komunikat nie podaje oficjalnego powodu tej prośby. Na zrzucie ekranu widoczna jest informacja, że partner Google przeanalizuje dane przed włączeniem wiadomości, co trwa około 3–4 dni robocze. EIN to numer identyfikacyjny pracodawcy w USA, a komunikat nie wyjaśnia, jak postąpić firmom spoza USA.