Flat lay of smartphone, cards, and shopping cart on green. Perfect for e-commerce and online shopping themes.

Google dodaje agentów informacyjnych. Universal Cart działa w USA

Google zapowiada agentów informacyjnych i rozszerza agentowe zakupy. Universal Cart działa w USA, a sklepy bez obsługi UCP nie pojawią się w koszykach.

Google zapowiedziało nowe funkcje agentowe w wyszukiwarce. Agenci informacyjni będą stale monitorować sieć w imieniu użytkownika, a Universal Cart zbiera produkty od wielu sprzedawców w jednym koszyku. Universal Cart jest już aktywny w USA w Search i Gemini, a agenci informacyjni działają dla subskrybentów Google AI Pro i Ultra od lata 2026 roku.

Najważniejsze

  • Universal Cart działa w USA w Search i Gemini. Transakcje kończą się na stronach sklepów, a Google odpowiada za porównanie cen i wyszukiwanie promocji.
  • Agenci informacyjni po pierwszym zapytaniu nadal przeszukują sieć i wysyłają zsyntetyzowane aktualizacje z możliwością wykonania działania.
  • Sklep bez obsługi Universal Commerce Protocol (UCP) nie pojawi się w koszykach użytkowników.
  • Komunikat nie podaje terminu uruchomienia w Polsce. UCP ma objąć Kanadę i Australię, a później Wielką Brytanię.

Agenci informacyjni: co robią po zapytaniu

Agenci informacyjni działają po wpisaniu zapytania w wyszukiwarce. Według komunikatu Google kontynuują przeszukiwanie sieci i odsyłają użytkownikowi aktualizację, którą firma opisała jako zsyntetyzowaną, z możliwością podjęcia działania. Google zapowiedziało tę funkcję podczas konferencji Google I/O 2026.

Funkcja została udostępniona subskrybentom planów Google AI Pro i Ultra latem 2026 roku. Komunikat nie podaje, kiedy agenci będą dostępni dla pozostałych użytkowników.

Obserwacje branży wskazują, że agenci mogą ograniczyć liczbę wizyt na stronach, ponieważ wykonują za użytkownika dużą część pracy. Osoby, które mimo to trafią na stronę po filtracji i syntezie wyników, są zwykle dalej w procesie decyzyjnym. Google nie potwierdziło tych szacunków.

Universal Cart: koszyk z wielu sklepów

Universal Cart agreguje produkty od różnych sprzedawców i usług w jednym miejscu. Płatność następuje na stronie sklepu, a Google obsługuje porównanie cen i wyszukiwanie okazji. Użytkownik może ustawić alerty cenowe, zastosować kody promocyjne automatycznie i zapłacić przez Google Pay.

Google zapowiada, że Universal Cart pojawi się wkrótce u sprzedawców takich jak Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair i Shopify. Komunikat nie podaje dat dla poszczególnych marek.

FunkcjaStan według komunikatuZakres
Agenci informacyjniWdrożeniSubskrybenci Google AI Pro i Ultra, od lata 2026
Universal CartAktywnyUSA, Search i Gemini
Universal Cart u sprzedawców (m.in. Nike, Walmart, Shopify)Zapowiedziany jako „wkrótce”Brak dat w komunikacie
Procesy zakupu oparte na UCPRozszerzaneKanada i Australia; Wielka Brytania później
Rezerwacje agentoweRozszerzaneLokalne doświadczenia i usługi; brak daty

UCP i AP2: warunki udziału w koszyku

Universal Cart realizuje transakcje przez Universal Commerce Protocol (UCP). Według komunikatu sklep bez obsługi UCP nie może pojawić się w koszykach użytkowników, nawet jeśli jego strony mają dobrą widoczność w wynikach wyszukiwania.

Agent Payments Protocol (AP2) pozwala użytkownikowi określić zasady transakcji wykonywanych przez agenta, na przykład budżet lub preferencje marek. Komunikat nie podaje, jak szczegółowo można je ustawiać.

Co to oznacza w praktyce dla polskich sklepów

Pierwszy krok to sprawdzenie, czy platforma sklepu obsługuje UCP. Właściciel sklepu powinien zapytać dostawcę platformy e-commerce o plan wdrożenia. Komunikat nie podaje, czy i kiedy UCP będzie dostępne dla sklepów w Polsce.

Drugi krok to przygotowanie stron, które agenci mogą kierować do użytkownika. Strony kategorii i produktów powinny jasno pokazywać cenę, dostępność, koszty dostawy oraz warunki zwrotów, a proces zakupu powinien być prosty. Zalecenia z materiału źródłowego obejmują też czytelność encji, autorytet tematyczny i przejrzystą strukturę treści.

Trzeci krok to pomiar. Warto obserwować, czy ruch z wyszukiwarki maleje, a jednocześnie rośnie odsetek zakupów wśród odwiedzających. Taki odczyt pokaże, czy zmiana w zachowaniu użytkowników wpływa na sprzedaż.

Przed decyzją o wdrożeniu sprawdź, czy platforma sklepu obsługuje UCP. Bez tego sklep nie pojawi się w koszykach Universal Cart, nawet przy dobrej widoczności w wynikach.

Komentarz redakcji Info24

Czytaj także

Najczęstsze pytania

Czy Universal Cart jest dostępny w Polsce?

Nie. Universal Cart jest aktywny w USA, w wyszukiwarce Google i w Gemini. Komunikat nie podaje terminu uruchomienia w Polsce ani w innych krajach poza wymienionymi.

Czy każdy użytkownik może korzystać z agentów informacyjnych?

Nie. Funkcja została udostępniona subskrybentom Google AI Pro i Ultra latem 2026 roku. Komunikat nie informuje, kiedy agenci będą dostępni dla pozostałych użytkowników.

Co sklep musi zrobić, aby pojawić się w Universal Cart?

Sklep musi obsługiwać Universal Commerce Protocol (UCP). Według komunikatu sklepy bez wsparcia UCP nie mogą pojawić się w koszykach użytkowników korzystających z Universal Cart.

Czy agenci AI zmniejszą ruch na stronach sklepów?

Komunikat tego nie podaje. Obserwacje branży wskazują, że liczba wizyt może spaść, ale użytkownicy, którzy trafią na stronę po filtracji wyników przez agenta, będą mieli wyższą intencję zakupową.