Google testuje nowe raporty w Profilu Firmy: opinie, odbiorcy, trendy

Google testuje nową, rozbudowaną sekcję raportów wydajności w Profilu Firmy w Google (Google Business Profiles). Według obserwacji branży zmiana obejmuje zaangażowanie, opinie, odbiorców, trendy wyszukiwania i rekomendacje. Google nie potwierdziło testu oficjalnym komunikatem.

Najważniejsze

Test dotyczy sekcji raportów wydajności w Profilu Firmy w Google.
Nowy widok ma zawierać dane o zaangażowaniu, opiniach, odbiorcach i trendach wyszukiwania.
Sekcja przedstawia też najważniejsze rekomendacje oraz bardziej szczegółowy podgląd opinii.
Komunikat nie podaje zakresu testu, terminu wdrożenia ani ostatecznej listy metryk.

Co pokazuje nowy raport

Zmieniona sekcja ma być rozszerzeniem obecnego raportu wydajności. Obserwatorzy, którzy opublikowali zrzuty ekranu, opisują ją jako znaczące ulepszenie w porównaniu z dotychczasowym widokiem. Nowy raport ma składać się z kilku części:

Sekcja	Zakres według zrzutów ekranu
Przegląd	Ogólny widok wydajności profilu
Rekomendacje	Najważniejsze zalecenia dla właściciela profilu
Zaangażowanie	Dane o interakcjach z profilem
Opinie	Rozbity, bardziej szczegółowy widok recenzji
Odbiorcy	Dane o odbiorcach profilu
Trendy wyszukiwania	Dane o trendach wyszukiwania związanych z profilem

Co nie zostało potwierdzone

Informacje pochodzą ze zrzutów ekranu udostępnionych przez użytkowników. Jeden z obserwatorów napisał, że sam nie widzi jeszcze tej zmiany. Komunikat nie podaje, w jakich krajach działa test ani kiedy nowy raport trafi do wszystkich kont. Nie wiadomo również, czy zestaw metryk z zrzutów jest ostateczny.

Co to oznacza w praktyce

Właściciele i agencje obsługujące lokalne wizytówki powinni sprawdzić, czy w Profilu Firmy widać nową sekcję raportów. Jeśli tak, warto zapisać obecne wartości zaangażowania i liczby opinii, aby mieć punkt odniesienia. Rekomendacje z nowego przeglądu warto porównać z bieżącą listą działań dla profilu. Do czasu oficjalnego komunikatu nie należy zmieniać procesów raportowania dla klientów wyłącznie na podstawie tego testu.

Zanim zmienisz raportowanie dla klienta, sprawdź, czy nowa sekcja jest widoczna na Twoim profilu. Test może nie być jeszcze dostępny dla wszystkich kont.
Komentarz redakcji Info24

Czytaj także

Najczęstsze pytania

Czy Google potwierdziło nowe raporty wydajności w Profilu Firmy?

Nie, Google nie opublikowało oficjalnego komunikatu o tej zmianie. Informacja pochodzi z obserwacji branży i zrzutów ekranu udostępnionych przez użytkowników.

Jakie sekcje ma mieć nowy raport w Profilu Firmy?

Według zrzutów ekranu nowy widok obejmuje przegląd, rekomendacje, zaangażowanie, opinie, odbiorców i trendy wyszukiwania. Opinie mają mieć bardziej szczegółowy podgląd niż obecnie.

Kiedy nowy raport będzie dostępny dla wszystkich właścicieli profili?

Źródła nie podają terminu wdrożenia ani informacji, czy test obejmuje wszystkie kraje i konta. Obserwatorzy informowali, że nie wszyscy widzą jeszcze tę zmianę.