Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Google poinformował 4 listopada 2026 r., że w AI Mode użytkownicy w Stanach Zjednoczonych mogą zarezerwować termin lub poprosić o wycenę usługi domowej bezpośrednio z odpowiedzi wyszukiwarki. Linki prowadzą do systemów czterech partnerów: Angi, Thumbtack, Housecall Pro i Jobber. Zmiana dotyczy firm świadczących usługi domowe, na przykład hydraulików i firm sprzątających.
Najważniejsze
- Funkcja została ogłoszona 4 listopada 2026 r. i jest dostępna wyłącznie w USA.
- Partnerami są Angi, Thumbtack, Housecall Pro i Jobber. ServiceTitan ma dołączyć wkrótce.
- Firma pojawia się w AI Mode, jeśli spełnia warunki swojej platformy, na przykład aktywną płatną subskrypcję i połączony profil Google Business Profile.
- Jobber i Housecall Pro deklarują brak opłaty leadowej za zapytania z AI Mode. Komunikat Angi tej kwestii nie wyjaśnia.
Jak wygląda rezerwacja w AI Mode
Użytkownik opisuje swoją potrzebę, na przykład prośbę o montaż łóżka i komody na następny dzień. AI Mode wskazuje lokalnych usługodawców, którzy mają dostępność online lub mogą przygotować wycenę. Każdy wpis zawiera ocenę i krótki opis działalności. Według materiału wideo opublikowanego przez Google pierwsza pozycja może pokazywać dwa wolne terminy wizyty.
Google nie podaje, jak wybiera firmy do wyświetlenia w AI Mode. Według strony pomocy Jobber na widoczność mogą wpływać opinie klientów oraz używanie formularza rezerwacji zamiast samego formularza zapytania. Ta informacja pochodzi od partnera, nie od Google.
Wymagania według platform
Każda platforma ma własne warunki kwalifikacji. Poniższa tabela zestawia to, co podają komunikaty i strony pomocy partnerów na dzień 4 listopada 2026 r.
| Platforma | Warunki wg komunikatu lub strony pomocy | Opłata za zapytanie | Status |
|---|---|---|---|
| Jobber | Aktywna, płatna subskrypcja; pełny adres; połączony Google Business Profile pod tym samym adresem; formularz przypisany do Google. Wersje próbne nie pojawiają się w AI Mode. | Brak opłaty leadowej | Dostępne dla uprawnionych klientów w USA |
| Housecall Pro | Profile zapisywane automatycznie według strony partnera; terminy pochodzą z kalendarza; profil GBP nie jest wymagany według strony partnera. | Brak opłaty leadowej według firmy | Integracja „wkrótce” dla uprawnionych klientów w USA |
| Angi | Zapytanie o wycenę kieruje do profilu wykonawcy w Angi. | Komunikat nie precyzuje | Wymieniony jako partner dostępny w USA |
| Thumbtack | Brak szczegółów w komunikatach prasowych. | Brak danych | Nie ogłoszono planu udziału w AI Mode |
| ServiceTitan | Brak szczegółów. | Brak danych | Zapowiedziany jako „wkrótce” |
Dla porównania, płatne reklamy Google Local Services traktują zapytanie o rezerwację jako lead, za który reklamodawca płaci w USA i Kanadzie. Zapytania przez partnerów AI Mode opisano w inny sposób, co wymaga weryfikacji warunków w każdej platformie.
Tło: zapowiedź z konferencji I/O
Na konferencji I/O w maju Google zapowiedział rozszerzenie agentycznych rezerwacji o kolejne typy usług lokalnych, z bezpośrednimi linkami do finalizacji rezerwacji u usługodawcy. Zapowiedziano też funkcję, w której Google dzwoni do firm w imieniu użytkownika, m.in. w obszarach naprawy domu, urody i opieki nad zwierzętami. Oba rozwiązania miały trafić do całego kraju latem. Ogłoszenie linków partnerów z 4 listopada jest częścią tej zapowiedzi.
Czego komunikat nie precyzuje
- Nie podano terminu uruchomienia funkcji poza USA.
- Nie wiadomo, czy opłaty Angi za dopasowania obejmują zapytania rozpoczęte w AI Mode.
- Thumbtack nie ogłosił planu udziału w AI Mode w komunikatach prasowych do 4 listopada.
- Strona pomocy Google dotycząca sprawdzania dostępności lokalnej nie wspomina o linkach partnerów.
Co to oznacza w praktyce
Firmy usługowe działające w USA powinny sprawdzić, czy ich system rezerwacji należy do czterech wymienionych partnerów. Jeśli tak, trzeba zweryfikować warunki kwalifikacji, w tym zgodność adresu w systemie z adresem w Google Business Profile. Użytkownicy Jobber powinni też sprawdzić status subskrypcji, bo wersje próbne są wykluczone. Według strony pomocy Jobber dopasowanie zwykle następuje w ciągu kilku dni.
Firmy spoza USA nie mają dostępu do tej funkcji, a komunikat nie podaje terminu jej uruchomienia w innych krajach. Do czasu takiego ogłoszenia warto uporządkować dane w Google Business Profile i obserwować stronę pomocy Google dotyczącą dostępności lokalnej. Firmy działające na platformach niewymienionych w komunikacie nie mają obecnie drogi do bezpośrednich rezerwacji w AI Mode.
Dla firm usługowych kluczowe jest to, na jakiej platformie prowadzą rezerwacje, bo od tego zależy dostęp do AI Mode. Przed zmianą systemu sprawdź warunki kwalifikacji, wymóg profilu Google Business Profile i sposób naliczania opłat.
Komentarz redakcji Info24
Czytaj także
- Google Ads rozdziela raport dopasowania. AI Mode: do czterech reklam
- Search Console pokazuje nagłe skoki kliknięć na części serwisów
- Google AI Mode pokazuje przy lotach tylko linki do Google Flights
- OpenAI podaje: ChatGPT to około 1/5 zapytań Google w wyszukiwaniu
Najczęstsze pytania
Czy AI Mode pozwala zarezerwować usługę domową w Polsce?
Nie, według komunikatu Google funkcja jest dostępna wyłącznie w Stanach Zjednoczonych. Komunikat nie podaje terminu uruchomienia w innych krajach.
Które platformy są partnerami Google przy rezerwacjach usług domowych w AI Mode?
Partnerami są Angi, Thumbtack, Housecall Pro i Jobber. ServiceTitan został zapowiedziany jako partner, który dołączy wkrótce.
Czy firma musi mieć Google Business Profile, żeby pojawić się w AI Mode?
Zależy od platformy. Jobber wymaga połączonego profilu pod tym samym adresem, a według strony partnera Housecall Pro profil nie jest wymagany.
Czy zapytania z AI Mode mają opłatę leadową?
Jobber i Housecall Pro deklarują brak opłat leadowych za zapytania z AI Mode. Angi nie wyjaśnia, czy jego opłaty za dopasowania obejmują zapytania rozpoczęte w AI Mode.
