Stratedzy Google Ads z fałszywymi profilami AI. Zgłasza to branża

Stratedzy Google Ads z programu Google Extended Workforce (xWF) mają w kontakcie z reklamodawcami używać zdjęć profilowych i imion wygenerowanych przez AI. Sprawę opisano na podstawie wiadomości e-mail, której nadawczyni nie udało się odnaleźć w LinkedIn. Google nie opublikowało oficjalnego komunikatu w tej sprawie.

Najważniejsze

Według wpisów na platformie X stratedzy Google Ads z xWF używają wygenerowanych przez AI zdjęć i imion przy kontakcie z reklamodawcami.
Zdjęcie w zgłoszonym e-mailu po sprawdzeniu narzędziem Google do wykrywania AI uznano za wygenerowane przez AI.
Google w dokumentacji podaje, że przedstawiciele xWF mają adresy kończące się na @xwf.google.com.
Komunikat nie podaje, że Google potwierdziło sprawę, a według relacji Google nie odpowiedziało na zapytanie.

Co zgłoszono

Autor wpisu na X opisał telefon od osoby, która przedstawiła się jako pracownik xWF i zaproponowała zwiększenie wydatków na reklamy. Autor zakończył rozmowę, a godzinę później dostał e-mail od osoby podpisanej jako strateg Google Ads. Wyszukiwanie tej osoby w LinkedIn nie dało żadnego wyniku. Zdjęcie w wiadomości sprawdzono narzędziem Google do wykrywania AI, które wskazało na treść wygenerowaną przez AI.

Wątek z Gemini i firmą outsourcingową

Według relacji innego specjalisty SEO, w firmie outsourcingowej miał pracować człowiek o podobnym imieniu i rysach twarzy, który mógł wygenerować zdjęcie w Gemini. Komunikat nie podaje, czy ta firma współpracuje z Google, a o takiej współpracy nie ma znanych zapisów. Autor relacji napisał też, że Gemini nie ostrzegło przed możliwym phishingiem i nie wskazało znaku wodnego AI bez dodatkowego pytania. Nie wiadomo, czy zachowanie modelu zmieniono, czy była to jedna z mniej prawdopodobnych odpowiedzi.

Jak weryfikować kontakt z Google Ads

Google zaleca sprawdzanie tożsamości osób, które podają się za działające w imieniu Google. Najprostszy sposób to poproszenie o wiadomość e-mail i sprawdzenie domeny nadawcy. Według dokumentacji przedstawiciele xWF mają adresy kończące się na @xwf.google.com.

Element	Co sprawdzić	Znaczenie w zgłoszeniu
Domena e-mail	Czy adres kończy się na @xwf.google.com	Zgodność z zapisami Google dla przedstawicieli xWF
Zdjęcie profilowe	Czy osoba istnieje w LinkedIn lub innych źródłach	Brak wyników w LinkedIn był punktem wyjścia zgłoszenia
Zdjęcie profilowe w narzędziu	Czy zdjęcie nie zostało wygenerowane przez AI	Według zgłoszenia zdjęcie uznano za wygenerowane przez AI

Co to oznacza w praktyce

Polskie firmy korzystające z Google Ads nie mają w materiale oficjalnej instrukcji Google ani terminu wyjaśnienia sprawy. Przed przekazaniem danych dostępowych, zmianą ustawień konta lub zatwierdzeniem wyższych wydatków warto sprawdzić domenę nadawcy wiadomości. Zespoły odpowiedzialne za konta powinny też wiedzieć, że propozycje zmian w kampaniach składane przez telefon lub e-mail wymagają weryfikacji przez oficjalny kanał.

Przed zmianą ustawień konta sprawdź domenę nadawcy i potwierdź kontakt przez panel Google Ads lub oficjalny adres e-mail. Samo zdjęcie profilowe nie potwierdza tożsamości.
Komentarz redakcji Info24

Czytaj także

Najczęstsze pytania

Czy Google potwierdziło, że stratedzy Google Ads używają zdjęć wygenerowanych przez AI?

Nie, Google nie potwierdziło tej sprawy w komunikacie. Informacje pochodzą z wpisów na platformie X i z relacji branżowej, a według tych relacji Google nie odpowiedziało na zapytanie.

Jak sprawdzić, czy e-mail od przedstawiciela Google Ads jest prawdziwy?

Według dokumentacji Google przedstawiciele programu xWF mają adresy e-mail kończące się na @xwf.google.com. Google zaleca sprawdzenie tożsamości nadawcy, m.in. poprzez prośbę o wiadomość e-mail.

Czym jest program Google Extended Workforce?

Google Extended Workforce (xWF) to grupa współpracowników, do której według zgłoszenia należą także stratedzy Google Ads. Materiał nie podaje liczby osób ani zakresu ich umów.