Rewolucja cyfrowa szybko przenika do różnych dziedzin, w tym także do logistyki. Ta dynamicznie zmieniająca się branża wprowadza nowoczesne narzędzia i usługi z zakresu digitalizacji, które mają na celu zwiększenie efektywności, niezawodności i wsparcia klientów. Cyfrowa transformacja odgrywa kluczową rolę na każdym etapie procesu logistycznego, przyczyniając się do zwiększenia efektywności operacyjnej, minimalizacji ryzyka, redukcji błędów oraz oszczędności cennego czasu.
Jednym z liderów w tej cyfrowej transformacji jest Girteka, czołowy europejski przewoźnik drogowy, posiadający flotę ponad 9 200 własnych ciężarówek i 9 800 przyczep. Firma przeszła znaczącą metamorfozę, integrując zaawansowane narzędzia sztucznej inteligencji oraz wykorzystując zewnętrzne usługi w obszarach takich jak naprawy, parkingi czy mycie samochodów ciężarowych. Doskonałym przykładem takich działań jest współpraca z TRAVIS Road Services, innowacyjną platformą cyfrową, która zapewnia zoptymalizowane rozwiązania usprawniające operacje logistyczne.
Girteka, dążąc do przyjaznego dla środowiska i zrównoważonego ekonomicznie podejścia, wprowadza nawet drobne zmiany w codziennych operacjach i planowaniu. Istotnym elementem jest większe wykorzystanie algorytmów planowania sterowanych przez sztuczną inteligencję, co prowadzi do tworzenia potężnych narzędzi optymalizujących trasy i minimalizujących liczbę tzw. pustych przebiegów.
Te narzędzia optymalizują nie tylko standardowe trasy. Dzięki nim znaczna część ukrytych kilometrów, które kierowcy ciężarówek muszą pokonać w celu znalezienia miejsc parkingowych, czyszczenia pojazdów czy przeprowadzenia konserwacji i naprawy, może być wcześniej zaplanowana i zintegrowana z regularnym harmonogramem.
Badania przeprowadzone przez UE wykazują, że kierowcy ciężarówek w Niemczech regularnie poświęcają od 1 do 2 godzin na poszukiwanie odpowiedniego miejsca parkingowego, sprawdzając nawet 8 różnych lokalizacji. To nie tylko znaczne utrudnienie, ale również potencjalne ryzyko zarówno dla kierowców, jak i dla ładunku. Dzięki cyfrowym rozwiązaniom, takim jak TRAVIS, możliwe jest zmniejszenie ilości ukrytych kilometrów, co prowadzi do obniżenia kosztów. Praca w sposób bardziej zrównoważony pozwala również spełnić obietnice dane klientom.
Korzyści wynikające z zastosowania rozwiązań cyfrowych obejmują nie tylko skrócenie czasu potrzebnego do wykonania zadań, ale także minimalizację błędów. Digitalizacja zwiększa niezawodność i zapewnia elastyczność, co pozwala skupić się na indywidualnych aspektach obsługi i sytuacjach. Eliminując czas poświęcany na rutynowe zadania, firmy mogą skoncentrować się na rozwoju innowacyjnych usług dla klientów, przyczyniając się do wzrostu zarówno własny, jak i całej branży.
Zaawansowany system transportowy oparty na digitalizacji przynosi liczne korzyści dla klientów. Dzięki szybszej dostawie towarów i zmniejszonemu ryzyku wystąpienia błędów, narzędzia cyfrowe poprawiają doświadczenie klienta, czyniąc operacje logistyczne bardziej efektywnymi i niezawodnymi. Ponadto, firmy logistyczne zyskują większą elastyczność i oszczędność czasu, co pozwala im skoncentrować się na indywidualnych aspektach obsługi klienta.
– Wykorzystanie potęgi narzędzi cyfrowych w logistyce na dużą skalę oznacza krok w kierunku rozwoju i transformacji całej branży. Nasza flota licząca 9 200 ciężarówek generuje ogromne ilości danych, co stanowi doskonałą okazję do opracowania pionierskich, skoncentrowanych na kliencie rozwiązań. Pozwala nam to prowadzić zmianę, nie tylko dostarczając towary, ale przekraczając pod każdym względem oczekiwania klientów. Ponadto, analiza tych danych ujawnia znaczące możliwości dekarbonizacji, co świadczy o zaangażowaniu zarówno wobec klientów, jak i środowiska. Taka transparentność umożliwia opracowanie konkretnych strategii minimalizujących wpływ na środowisko. Dzięki rozwiązaniom opartym na danych, od predykcyjnego utrzymania ruchu po optymalizację tras, firmy nie tylko dostosowują się do ery cyfrowej, ale ją kształtują, tworząc sektor logistyki bardziej efektywnym, zrównoważonym i skoncentrowanym na kliencie – podsumował Dainius Augutis, Szef Działu Wsparcia Funkcji Transportowych Grupy Girteka.
TRAVIS Road Services oraz podobne platformy podejmują kroki w kierunku zrównoważonej przyszłości, umożliwiając firmom, takim jak Girteka, integrację rezerwacji i planowania usług drogowych z ich operacyjnym planowaniem. Platformy te dostarczają również cenne informacje dotyczące wydajności floty, które można wykorzystać do usprawnienia tras, zwiększenia efektywności planowania i redukcji śladu węglowego floty.
W bliskiej przyszłości cyfrowe platformy, takie jak TRAVIS, umożliwią rezerwację miejsc na stacjach ładowania dla pojazdów elektrycznych, a także samodzielne planowanie i rezerwacje usług parkingowych, czyszczenia, ładowania i napraw dla pojazdów autonomicznych. Integracja narzędzi cyfrowych odgrywa kluczową rolę w efektywnym funkcjonowaniu flot elektrycznych i stanowi kolejny krok w procesie cyfryzacji sektora logistyki.
Podsumowując, wykorzystanie narzędzi i usług cyfrowych umożliwia szybsze i bardziej inteligentne działanie w sektorze logistyki. Korzyści wynikające z wzrostu efektywności, minimalizacji błędów i większej niezawodności są ogromne, zarówno dla małych, jak i dużych graczy na rynku. Cyfryzacja logistyki to nie tylko krok w przyszłość, lecz również skok w kierunku bardziej zrównoważonej branży, która skupia się na potrzebach klientów.